Le processus de commande

Sachez que nous ne demandons aucune empreinte bancaire (numéro de carte de crédit...), la commande que vous allez passer ne constitue pas un engagement de votre part. A réception de votre commande, notre service commercial vous proposera plusieurs options :

1) Commander directement via notre site
Vous connaissez parfaitement votre projet, l'essence de bois que vous souhaitez, le métrage... N'oubliez pas de bien calculer le nombre de lames, le nombre de lambourdes en respectant les mètres linéaires ou le conditionnement et de prévoir le transport.
Votre commande apparait comme vous le souhaitez à l'écran ? Vous êtes prêt pour passer commande en ligne. Cliquez sur commander. Vous devez impérativemement remplir ce formulaire afin que votre commande soit validé. N'oubliez pas que l'adresse que vous indiquez sera l'adresse de la livraison. Une fois le questionnaire rempli, votre devis apparaitra à l'écran. Vous recevrez un email vous confirmant l'envoi d'un devis. Notre service commercial vous contactera pour valider ensemble votre projet.
Si aucun devis ne vous apparait à l'écran alors que vous êtes inscrit ou que vous avez validé votre commande, appelez au 05 58 77 48 68 ou par mail à contact@servary.com, notre service commercial vous permettra de réaliser votre devis en ligne.

2) Commander par mail
Votre projet est abouti et il ne vous manque que quelques détails, envoyez nous votre devis par mail à contact@servary.com et nous serons à même de répondre à vos différentes questions. Le processus d'achat se fera alors soit par mail ou vous pourrez basculer sur notre site. Un devis vous sera envoyé dans les 48h et notre service commercial vous suivra pas à pas afin de faire aboutir votre projet.

3) Commande par fax
C'est la solution adoptée par nos clients professionnels ou toute personne possèdant des plans à nous soumettre. Notre ligne fax dédiée est : 05 58 77 48 75. Notre service commercial prendra contact avec vous afin de réaliser ensemble votre projet.

4) Commande par téléphone
Cette solution peut être envisagée pour toute personne n'ayant pas accès à Internet ou désirant être suivi pas à pas dans sa démarche d'achat. Notre numéro de téléphone dédié:  05 58 77 48 68. Notre service commercial vous conseillera pour réaliser ensemble votre projet.